ติดต่อเรา (Contact Us)
Thai Toolbox ดูแลโดยผู้พัฒนาคนเดียว อีเมลทุกฉบับจึงถึงคนที่เขียนโค้ดหน้านั้นโดยตรง ไม่ผ่านคอลเซ็นเตอร์และไม่มีระบบตอบอัตโนมัติ
อีเมลติดต่อหลัก
ช่องทางเดียวที่ใช้อยู่จริง — ส่งคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือรายงานบั๊กได้โดยตรง
contact@thaitoolbox.com🏠 ผู้ดำเนินการเว็บไซต์
- ชื่อเว็บไซต์: Thai Toolbox (thaitoolbox.com)
- ผู้ดูแล: พงษ์ศิริ หล้าน้อย (Pongsiri Lanoi) — ผู้พัฒนาและผู้ดูแลเพียงคนเดียว
- ดำเนินงานจาก: ประเทศไทย
- อีเมล: contact@thaitoolbox.com
- เปิดให้บริการตั้งแต่: 25 กรกฎาคม 2569
อ่านเพิ่มเติมว่าเว็บนี้ทำงานอย่างไรและตรวจสอบความถูกต้องอย่างไรได้ที่หน้า เกี่ยวกับเรา
📌 สิ่งที่คุณสามารถติดต่อเราได้
- รายงานข้อผิดพลาด (Bug Report): พบผลคำนวณไม่ถูกต้อง หน้าจอแสดงผลผิดเพี้ยน หรือปุ่มทำงานไม่ได้
- เสนอแนะเครื่องมือใหม่ (Feature Request): อยากให้เราทำเครื่องมือตัวไหนเพิ่ม เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานหรือชีวิตประจำวัน
- ข้อเสนอแนะทั่วไป: ความคิดเห็นเกี่ยวกับการออกแบบ ประสบการณ์การใช้งาน หรือคำแนะนำการปรับปรุงเว็บไซต์
- สอบถามข้อมูลความเป็นส่วนตัว: ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดเก็บข้อมูล หรือสิทธิ์ของผู้ใช้
- เรื่องลิขสิทธิ์หรือเนื้อหา: หากคิดว่ามีเนื้อหาบนเว็บนี้ละเมิดสิทธิ์ของคุณ แจ้งมาพร้อมระบุ URL และรายละเอียด จะตรวจสอบและตอบกลับทุกกรณี
🐛 แจ้งบั๊กอย่างไรให้แก้ได้เร็ว
ปัญหาส่วนใหญ่ที่แจ้งเข้ามาแก้ไม่ได้ทันที เพราะทำซ้ำไม่ได้ ถ้าใส่ข้อมูล 4 อย่างนี้มาด้วย มักแก้จบภายในวันเดียว:
- ลิงก์หน้าที่มีปัญหา — คัดลอก URL จากแถบที่อยู่มาเลย เช่น
thaitoolbox.com/income-tax/ - ตัวเลขหรือข้อความที่กรอก — ตัวที่ทำให้เกิดปัญหา ยิ่งตรงกับของจริงยิ่งดี
- ผลที่ได้ กับผลที่คาดว่าควรได้ — และถ้าทราบว่าเลขที่ถูกควรเป็นเท่าไร บอกมาด้วยจะช่วยได้มาก
- อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ — เช่น "iPhone Safari" หรือ "Windows Chrome" เพราะบางปัญหาเกิดเฉพาะบางเบราว์เซอร์
แนบภาพหน้าจอมาได้เลยถ้าสะดวก — ภาพเดียวมักบอกได้มากกว่าคำอธิบายยาว ๆ
📋 บันทึกการแก้ไข — แจ้งแล้วเกิดอะไรขึ้นจริง
หน้า เกี่ยวกับเรา เขียนไว้ว่าถ้าเจอตัวเลขผิดแล้วแจ้งมา เราจะแก้และบอกไว้ในหน้านั้นว่าแก้อะไร ตรงนี้คือบันทึกจริงว่าทำตามนั้นแค่ไหน รวมทั้งของที่เราเจอเองตอนไล่ตรวจ ไม่ได้มีใครแจ้ง
| วันที่ | หน้า | ปัญหา | ผลกระทบ |
|---|---|---|---|
| 16 ส.ค. 69 | คำนวณอายุ | เส้นแบ่งวันเกษียณราชการใช้ 1 ต.ค. ทั้งที่ต้องเป็น 2 ต.ค. | บอกปีเกษียณของคนเกิด 1 ต.ค. ช้าไปหนึ่งปีเต็ม |
| 16 ส.ค. 69 | แปลงเงินเป็นตัวหนังสือ | ปัดเศษสตางค์เติมศูนย์ผิดด้าน และไม่ทดขึ้นหลักบาทเมื่อครบ 100 | 1.005 ได้ “หนึ่งบาทสิบสตางค์” แทน “หนึ่งบาทหนึ่งสตางค์” |
| 16 ส.ค. 69 | แปลงหน่วย | น้ำหนักทองคำแท่งตั้งไว้ 15.24 กรัม ทั้งที่มาตรฐานคือ 15.244 | ผลแปลงคลาดเล็กน้อย และขัดกับตารางในหน้าเดียวกัน |
| 16 ส.ค. 69 | เกมวิ่ง 8-Bit | คำอธิบายระบุความยาวชื่อผู้เล่น 3–20 ตัว ทั้งที่ระบบรับ 2–8 ตัว | ผู้เล่นตั้งชื่อยาวแล้วถูกปฏิเสธโดยไม่รู้สาเหตุ |
| 16 ส.ค. 69 | นับคำไทย | ตัวอย่างในบทความบอกว่ามี 4 คำ แต่เครื่องมือนับได้ 5 คำ | คำอธิบายขัดกับผลลัพธ์ที่ผู้ใช้เห็น |
| 16 ส.ค. 69 | แปลงไฟล์รูป | แถบปุ่มด้านบนรายการไฟล์ดันหน้าให้เลื่อนแนวนอนบนจอมือถือ | หน้าเลื่อนซ้ายขวาได้ 100 พิกเซลบนจอ 375px |
| 15 ส.ค. 69 | ทำนายฝัน | แสดง “ความแม่นยำ 90%” และ “ดัชนีโชควาสนา” เป็นเปอร์เซ็นต์ | เป็นการอ้างความแม่นยำที่พิสูจน์ไม่ได้ — ถอดออกถาวร |
สังเกตว่าทั้งเจ็ดรายการเจอในสองวัน นั่นไม่ใช่เพราะเว็บพังเยอะ แต่เพราะเราเปลี่ยนวิธีทำงาน — ตอนนี้ทุกตัวเลขที่จะเขียนลงหน้า ต้องรันผ่านโค้ดของหน้านั้นเองก่อน แล้วเทียบทีละช่องด้วยสคริปต์ ไม่ใช่ไล่ดูด้วยตา วิธีนี้ทำให้เจอของที่มีอยู่ก่อนแล้วโดยไม่มีใครทันสังเกต
ถ้าคุณเคยใช้เครื่องมือเหล่านี้ก่อนวันที่ในตาราง และผลลัพธ์นั้นสำคัญกับคุณ — โดยเฉพาะวันเกษียณราชการ ที่เคยคลาดไปหนึ่งปีเต็ม — ขอให้ลองคำนวณใหม่อีกครั้ง และถ้าเจออะไรที่ยังดูไม่ถูก บอกเรามาได้เลย
⏰ ระยะเวลาตอบกลับ
เนื่องจากดูแลอยู่คนเดียวและทำเป็นงานนอกเวลา อีเมลจะได้รับการอ่านทุกฉบับ แต่เวลาตอบกลับต่างกันตามเรื่อง โดยทั่วไปคือ:
- ผลคำนวณผิดพลาด: เร่งด่วนที่สุด ตอบกลับภายใน 1–2 วัน และแก้ขึ้นเว็บทันทีที่ยืนยันได้ว่าผิดจริง
- บั๊กการแสดงผลหรือปุ่มไม่ทำงาน: ภายใน 2–3 วัน
- ขอเครื่องมือใหม่หรือฟีเจอร์เพิ่ม: ตอบกลับภายในสัปดาห์ แต่การลงมือทำขึ้นกับคิวและความเป็นไปได้ — จะบอกตรง ๆ ว่าทำหรือไม่ทำ ไม่ปล่อยให้รอเปล่า
🙅 เรื่องที่ช่วยไม่ได้
เพื่อไม่ให้เสียเวลาทั้งสองฝ่าย มีบางเรื่องที่ตอบให้ไม่ได้จริง ๆ:
- คำปรึกษาส่วนบุคคลด้านภาษี การเงิน การลงทุน หรือกฎหมาย — เครื่องมือบนเว็บช่วยคำนวณได้ แต่การให้คำแนะนำเฉพาะกรณีต้องเป็นผู้มีใบอนุญาต
- คำวินิจฉัยหรือคำแนะนำทางการแพทย์ — เครื่องมือสุขภาพบนเว็บเป็นค่าอ้างอิงทางสถิติเท่านั้น
- การกู้คืนข้อมูลที่กรอกไว้ในเครื่องมือ — เพราะข้อมูลไม่เคยออกจากเบราว์เซอร์ของคุณเลย จึงไม่มีสำเนาอยู่ที่เรา
- การรับประกันผลจากเครื่องมือกลุ่มความเชื่อและโหราศาสตร์ — นำเสนอในฐานะภูมิปัญญาและคติความเชื่อ ไม่ใช่การพยากรณ์ที่พิสูจน์ได้
อัปเดตหน้านี้ล่าสุด: 16 สิงหาคม 2569